ΣΗΜΕΙΩΣΗ: ΔΕΝ προσφέρουμε δωρεάν επιστροφές - ισχύουν τα έξοδα αποστολής της επιστροφής!

Μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου; Ναι, είναι. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι
με τα προϊόντα που παραγγείλατε, μπορείτε να τα επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την παραλαβή τους. *

Η παραγγελία πρέπει να πληροί τους ακόλουθους όρους:

• 1: Η παραγγελία εξακολουθεί να περιλαμβάνει όλα τα αρχικά εξαρτήματα και
  η συσκευασία είναι ακριβώς όπως παραλήφθηκε με το προϊόν.

• 2: Υπάρχουν σαφείς ενδείξεις φυσιολογικού χειρισμού- αποκλείονται ζημιές που προκλήθηκαν από απρόσεκτη μεταχείριση
  .

• 3: Τα προϊόντα στα οποία η υγιεινή είναι απαραίτητη πρέπει να καθαρίζονται σχολαστικά
  πριν από την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής.

• 4: Το προϊόν αποδεικνύεται ελαττωματικό αμέσως μετά την παραλαβή.

• 5: Διατηρούμε το δικαίωμα να χρεώσουμε τα έξοδα αποστολής της επιστροφής στον πελάτη.

• 6: Η επεξεργασία της επιστροφής γίνεται εντός 7 εργάσιμων ημερών και, εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις,
  θα λάβετε επίσημη επιβεβαίωση επιστροφής εντός αυτού του χρονικού πλαισίου.

*Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να αρνηθούμε την επιστροφή των προϊόντων εάν υποπτευόμαστε ότι έχουν χρησιμοποιηθεί
ή έχουν υποστεί ζημιά χωρίς δική μας ευθύνη.

Πώς μπορώ να επιστρέψω την παραγγελία μου;

Εάν η παραγγελία σας πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής:

Στείλτε email στη διεύθυνση: info@northmere-online.com
Βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περιλαμβάνει τα εξής::

• Αριθμός παραγγελίας (#1234)

• Λόγος επιστροφής

• Φωτογραφία του αντικειμένου σε περίπτωση βλάβης

• Όνομα και επώνυμο του πελάτη

• Διεύθυνση πελάτη

Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουμε μαζί σας και θα σας δώσουμε τη διεύθυνση επιστροφής - μπορείτε επίσης να τη βρείτε στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Ποτέ μην στέλνετε επιστροφές στη διεύθυνση του αποστολέα - θα σας δώσουμε τη σωστή διεύθυνση επιστροφής
μόλις επικοινωνήσετε μαζί μας. Εσείς, ως πελάτης, είστε υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής της επιστροφής
.

---

ΔΙΚΑΊΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΏΡΗΣΗΣ

Οι καταναλωτές έχουν δικαίωμα υπαναχώρησης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις
, εφόσον ο καταναλωτής είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει σύμβαση για σκοπούς
που δεν σχετίζονται κυρίως με την εμπορική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

---

ΌΡΟΙ ΑΚΎΡΩΣΗΣ

Περίοδος απόσυρσης

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι 30 ημέρες από την ημέρα που εσείς ή τρίτος
(εκτός του μεταφορέα) παραλάβατε ή αποδεχθήκατε τα τελευταία εμπορεύματα.

Καθώς χρησιμοποιούμε ένα πλήρως αυτοματοποιημένο σύστημα, οι παραγγελίες διεκπεραιώνονται συνήθως εντός 24 ωρών
από την τοποθέτησή τους. Μετά από 24 ώρες, δεν μπορούμε να διακόψουμε τη διαδικασία αποστολής,
και η επιστροφή χρημάτων δεν είναι πλέον δυνατή. Εάν μας ειδοποιήσετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 24 ωρών
ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, θα την ακυρώσουμε και
θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε(Sauvour) για την απόφασή σας
να ακυρώσετε τη σύμβαση με σαφή δήλωση (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
Η ακύρωση ολοκληρώνεται μόλις παραλάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής
βαρύνουν τον αγοραστή.

Αντικείμενα που δεν μπορούν να επιστραφούν:

• Ευπαθή αντικείμενα (τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες/περιοδικά)

• Προϊόντα υγιεινής ή υγιεινής

• Όλα τα εξατομικευμένα/κατά παραγγελία προϊόντα

• Κάρτες δώρων, λογισμικό που μπορεί να μεταφορτωθεί και ορισμένα προϊόντα υγείας

---

Αποστολές υπό διαμετακόμιση

Καθώς τα προϊόντα μας αποστέλλονται από την Ασία, ενδέχεται να προκύψουν μεγαλύτεροι χρόνοι παράδοσης
που δεν είναι υπό τον έλεγχό μας. Εάν τα προϊόντα βρίσκονται ήδη καθ' οδόν προς εσάς,
η παραγγελία δεν μπορεί να ακυρωθεί. Παρακαλούμε περιμένετε μέχρι να παραλάβετε τα είδη και στη συνέχεια επιστρέψτε τα.
Μπορείτε φυσικά να μας ενημερώσετε εκ των προτέρων ότι επιθυμείτε να ακυρώσετε.

Για να διασφαλίσετε την ταχύτερη επεξεργασία της επιστροφής σας,
παρακαλούμε να μας στείλετε την απόδειξη αποστολής.

---

Συνέπειες της απόσυρσης

Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, θα επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές
που έχουμε λάβει από εσάς, εξαιρουμένων των εξόδων παράδοσης (εκτός από τυχόν πρόσθετα έξοδα
που προκύπτουν λόγω της επιλογής από εσάς διαφορετικού τύπου παράδοσης από την
φθηνότερη τυποποιημένη παράδοση που προσφέρουμε), χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και
το αργότερο εντός 30 ημερών από την ημέρα που λάβαμε ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας
και τα επιστρεφόμενα αγαθά.

Για αυτή την επιστροφή χρημάτων, θα χρησιμοποιήσουμε την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική συναλλαγή,
, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά.Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε με οποιαδήποτε έξοδα
για αυτή την επιστροφή χρημάτων.

---

Ευθύνη για το κόστος επιστροφής

Ο πελάτης είναι πάντα υπεύθυνος για όλα τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.

ΌΛΕΣ ΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΈΣ ΠΡΈΠΕΙ ΝΑ ΑΠΟΣΤΈΛΛΟΝΤΑΙ ΜΕ ΈΞΟΔΑ ΤΟΥ ΠΕΛΆΤΗ ΣΤΗΝ ΚΕΝΤΡΙΚΉ ΜΑΣ ΑΠΟΘΉΚΗ ΣΤΗΝ ΑΣΊΑ.

---

Διεύθυνση επιστροφής

Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών πριν επιστρέψετε ένα πακέτο - θα σας δώσουν περαιτέρω οδηγίες για να διασφαλίσουν μια ομαλή διαδικασία.

Όλα τα επιστρεφόμενα αντικείμενα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση:

Υπεύθυνος επικοινωνίας:
Διεύθυνση: Wang Maoqin: Meixu, Yinzhou District
City: Ταχυδρομικός κώδικας: Ningbo
: 315100
Επαρχία: Zhejiang
Χώρα: Νινγκόμπι: Κίνα