HINWEIS: Wir bieten KEINE kostenlosen Rücksendungen an - es fallen Rücksendekosten an!

Ist es möglich, meine Bestellung zurückzusenden? Ja, das ist möglich. Wenn Sie mit den bestellten Artikeln nicht zufrieden sind
, können Sie sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. *

Die Bestellung muss die folgenden Bedingungen erfüllen:

• 1: Die Bestellung enthält noch alle Originalteile, und
  die Verpackung ist genau so, wie sie mit dem Produkt erhalten wurde.

• 2: Es gibt eindeutige Hinweise auf eine normale Handhabung; Schäden durch unvorsichtige Behandlung sind ausgeschlossen
  .

• 3: Produkte, bei denen es auf Hygiene ankommt, müssen vor der Rücksendung gründlich gereinigt werden
  .

• 4: Das Produkt erweist sich unmittelbar nach Erhalt als defekt.

• 5: Wir behalten uns das Recht vor, dem Kunden die Rücksendekosten in Rechnung zu stellen.

• 6: Eine Rücksendung wird innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet, und wenn alle Bedingungen erfüllt sind,
  erhalten Sie innerhalb dieses Zeitrahmens eine offizielle Rücksendebestätigung.

*Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn wir den Verdacht haben, dass sie
benutzt oder ohne unsere Verantwortung beschädigt wurden.

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, gehen Sie bitte wie folgt vor, um den Rückgabeprozess einzuleiten:

Senden Sie eine E-Mail an: info@northmere-online.com
Achten Sie darauf, dass die E-Mail folgende Angaben enthält:

• Bestellnummer (#1234)

• Grund für die Rückgabe

• Foto des Gegenstandes im Falle einer Beschädigung

• Vor- und Nachname des Kunden

• Adresse des Kunden

Wir setzen uns dann mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen die Rücksendeadresse mit - Sie finden sie auch unten auf dieser Seite.

Senden Sie Rücksendungen niemals an die Adresse des Absenders - wir werden Ihnen die korrekte Rücksendeadresse
mitteilen, sobald Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Sie, als Kunde, sind verantwortlich für
die Rücksendekosten.

---

RÜCKTRITTSRECHT

Verbraucher haben unter den folgenden Bedingungen
ein Widerrufsrecht, sofern es sich bei dem Verbraucher um eine natürliche Person handelt, die einen Vertrag zu Zwecken
abschließt, die nicht überwiegend ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

---

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Rücktrittsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter
(der nicht der Beförderer ist) die letzte Ware erhalten oder angenommen hat.

Da wir ein vollautomatisches System verwenden, werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden
nach der Bestellung bearbeitet. Nach 24 Stunden können wir den Versandprozess nicht mehr unterbrechen,
und eine Rückerstattung ist nicht mehr möglich. Wenn Sie uns innerhalb von 24 Stunden per E-Mail
benachrichtigen, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, werden wir sie stornieren und
eine Erstattung vornehmen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns(Sauvour) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren
Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist vollständig, wenn wir die zurückgesendeten Waren erhalten haben. Die Kosten für die Rücksendung
sind vom Käufer zu tragen.

Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:

• Verderbliche Waren (Lebensmittel, Blumen, Zeitungen/Zeitschriften)

• Hygiene- oder Sanitärprodukte

• Alle personalisierten/maßgefertigten Produkte

• Geschenkkarten, herunterladbare Software und bestimmte Gesundheitsprodukte

---

Durchlaufende Sendungen

Da unsere Artikel aus Asien verschickt werden, kann es zu längeren Lieferzeiten
kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist,
kann die Bestellung nicht mehr storniert werden. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben, und schicken Sie sie dann zurück.
Sie können uns natürlich im Voraus darüber informieren, dass Sie stornieren möchten.

Um eine schnellstmögliche Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, senden Sie uns bitte einen Versandnachweis an
.

---

Folgen des Rückzugs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen,
die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen
Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von
angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und
spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf und die Rücksendung der Waren bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet
.

---

Verantwortung für die Rücksendekosten

Der Kunde ist immer für alle Rücksendekosten verantwortlich.

ALLE RÜCKSENDUNGEN MÜSSEN AUF KOSTEN DES KUNDEN AN UNSER ZENTRALLAGER IN ASIEN VERSANDT WERDEN.

---

Rücksendeadresse

Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung eines Pakets mit dem Kundendienst in Verbindung - dieser wird Ihnen weitere Anweisungen geben, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Alle zurückgesandten Artikel müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Kontaktperson: Wang Maoqin
Adresse: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District
Stadt: Ningbo
Postleitzahl: 315100
Provinz: Zhejiang
Land: China